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基础工程质保2年，水电隐蔽工程质保50年。售后打18363211599，自有团队不转包。
装修售后怎么保障，这个问题一定要在签合同前问清楚，不然装完找不到人就麻烦了。匠诚装饰的质保写进合同：基础工程质保2年，水电隐蔽工程质保50年。基础工程包括瓦工木工油漆，50年内水电出了问题直接找公司。
售后怎么联系？打18363211599，上班时间有人接。匠诚自有施工班组不转包，售后维修也是自己的工人，不是外包给第三方。小问题当天安排，大问题3天内上门。
哪些不在质保范围？业主人为损坏的不算，比如自己打孔打穿水管。自己改的不算，比如入住后自己找别人改的水电。正常使用出的问题都在质保内。
每年匠诚会主动做一次老客户回访，问一下住得怎么样，有没有需要维修的地方。市中区老房翻新那个业主回访时，售后师傅帮忙调了橱柜门铰链通了下水，免费的。